1.判断软件的提供商在行业内是否是专业的开发商。一个成熟的行业软件需要经过多少年的考验与完善。开发商在实践中得到经验，再把经验应用到软件中，从而使软件在行业中逐渐成熟与完善。如果一个开发商什么软件都开发，那他的专业程度将无法达到一定的水平，开发出来的产品将多而不精。

2.判断开发商的技术实力。如果开发商的产品只能在一个狭隘的范围内应用，而无法与社会接轨，那他的寿命将是短暂的。就医疗行业而言，如果软件无法与社会保险，如医保，农保、工伤保险或其他保险相对接的话，那更换软件是迟早的事情。

3.判断开发商的售后服务能力。如果你买到的是一个价格很低的软件，你就要考虑这个很低的价格是否可以支撑软件的售后服务成本。否则的话你就等于买了一张5元钱的光盘或是一个无售后服务的破解版。一般来说一个成熟的软件产品在使用过程中经常出现问题的机会是很少的，但这并不等于不需要服务，服务的作用并不是要修正软件中的错误问题（如果软件经常出现错误问题，那已经是一个本质的问题，可以说他还不能算是软件产品），而是帮助软件使用者在使用过程中充分挖掘软件对使用者所能发挥出来的最大潜力。如果没有服务，或许会因为使用软件不能满足现实管理的需要而使软件寿命终止。

医院在信息系统建设时，应根据自身需求及系统性能/价格比，保证合理的资金投入，这是保证系统建设成功 的必要条件。艾众公司尊重医院经营者自己选择和创造的个性化的管理模式，按照用户的意愿，帮助医院规划和构造自己的医院 信息系统，提供真正满足医院管理个性化和持续完善的管理软件，帮助医院决策与管理 实现他们的独特业务模式，并对医院业务的重组和发展提供快速和高效的软件支持。客户可以向艾众公司了解最新产品信息，艾众客服人员会为客户详 细讲解艾众软件的功能及产品特点，并根据客户需要定置个性化解决方案。

在客户确定购买艾众产品后，艾众公司会派出实施人员到现场进行系统的安装与培训，或通过远程协助安装与指导应用，并提供一切培训资料。