医院怎么样经营管理,有关的书非常多,管理理论也很多。怎样才能管好,其实就是一句话,用心。医院管理者一般都没有智商问题,但只有用心才能成功。
用心经营管理医院,需要把自己作为医院的一部分,医院也是他的一部分,融为一体。其实这与医院所有权是不是自己的没有关系,只要觉得他是自己生命的一部分就是真正的拥有。因为医院的灵魂和核心就是医院管理者。
用心经营管理医院,需要共同的价值观。医院有自己存在的意义和价值,管理者也在追求自己的意义和价值,如果两者是一致的,那么,医院的成功也就是自己的成功,自己的成功需要医院的成功。管理者的人生观、价值观决定医院的核心价值观,决定对医院管理的态度。没有这种使命感,他管理的医院也难以实现这样的伟大使命。
用心去经营管理医院,就需要爱医院。爱医院,就是爱自己,医院是恋人,是情人,需要呵护,需要移情。带着感情去经营管理医院,医院就能够不断完美而持续改进,为它的健康发展煞费苦心,就会像保护自己的眼睛一样去维护医院品牌,就会把员工看成为自己的朋友,就会把病人看成为兄弟姐妹,就会为一次医疗服务缺陷而落泪,也会为医院的成功而真诚地欢呼兴奋。
用心经营管理医院,要有感情,更需理性。理性的思维需要科学态度和科学方法,需要不断地认识、思考和学习。所谓认识就是对医院经营管理规律的认识,思考就是对规律核心的把握,学习就是用最短的时间,掌握别人的思考成果和经验积累,为自己认识掌握医院经营管理规律提供有效帮助。
用心去经营管理医院时人才有创造力,而医院管理的每次实践都是一次创新。没有用心去经营管理医院,就很难有创新,就是有点子,也可能是馊主意。
用心去经营管理医院,需要学会放弃。人的精力是有限的,专心致志才能搞好经营,因此需要放弃的很多。这可能会使你成为庸医,可能失去升迁,但却是必要的。把你的全部力量放在你所选择的最高目标上,如同把医院的有限资源放在最佳位置,这是成功的惟一秘诀。