武警医院陪护服务开始于去年5月，旨在解决院内许多住院病人找不到合适的陪护人员、陪护质量不高、价格无序竞争等问题。专业陪护人员由护理部聘请退休的护理部老主任进行集中管理，目前专业陪护人员已有21名。这些陪护人员经招聘后由专管人员进行培训，学习基本的生活护理技能及与病人和病人家属的沟通技巧等。一旦病人需要专业陪护服务时，就可以直接与护士长或专管人员联系，专管人员将给予安排。

　　专业陪护人员必须对常见病种的生活护理有一定的了解，他们平时在临床科护士长和护士的督促指导下进行工作。专业陪护人员主要负责病人的生活护理、饮食照顾、交谈聊天等，并根据病人和家属的需要，进行白天陪护、夜间陪护，或昼夜陪护。

　　而从目前的情况看，需要专业陪护的病人大多为久病的患者，特别是骨科、呼吸科、神经外科的病人因生活护理量相对较大，且又是易发护理并发症的病人，因此需要专业陪护的比较多。在实行专业陪护后，护理并发症明显减少。

　　记者在对接受专业陪护的病人和家属进行了解后发现，病人和病人家属对此普遍表示欢迎。病人说，由医院聘用的专业陪护人员让人放心，满足了他们对陪护的需求，住院时增加了方便和安全感；而病人家属则认为，专业陪护人员陪护解除了他们的后顾之忧，既让他们感到放心，还让他们大大减轻了负担。