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加强医德医风建设须从每个人做起

医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风是全民族整体道德素质的重要表现。实际上,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以医德、医风一直受到社会各

论医疗服务质量在医院管理中的作用

随着医院管理体制的改革,我国加入WTO,医院的内外环境发生了根本性的变化。同时,现代医院的市场化程度越来越高,经营性也越来越强。如何适应医疗市场的变化,不断增强医院的综合竞争能力,实现医院的可持续发展

医院开设夜诊 方便诸多病人

时下晚上看病比白天更难!除了看病贵,看病排长队外,医院又多了一个受人诟病的话题。  作为一项公益性服务事业,医院如何才能得到绝大多数群众的满意,笔者认为,首要一点应该是,医院要把病人的利益放在第一位,

护理服务模式:追求360°

360°是个圆,代表了全方位、全角度,也象征着圆满、完美……  人是一个包括生理、心理、社会、文化等各个层面的综合体,为不断满足患者在医疗、预防、保健、康复等多方面的护理需求,以高效、优质、

医院绿色环境的创造

1、门诊中庭的运用 人们对绿色环境的创造,实际上表明,人们开始关注医疗过程中情感的作用,环境是影响它的重要因素。病人进入医院,首先进入的便是门诊,医院的科室种类繁多,往往让人不知该往何处去,同时也是人

更新护理管理观念

观念的形成是一种文化与知识的积淀。对于医院管理者而言,适应新形势、树立新观念不再是一项任务,而是一种义不容辞的责任。  “重事不重人”向“以人为本”转变  “事在人为”是一句老话,在任何行业,人永远是

手术室安全管理

手术室的安全管理是整个护理质量的重要组成部分,为了做好护理安全,防止在执行护理操作技术过程中出现的缺陷、差错、事故等问题。结合本院手术室实际情况,建立手术室管理手册,健全和完善科室管理制度,加强制订目

医疗服务执行新价格

经云南省政府批准,规范和调整后的《云南省非营利性医疗服务价格(试行)》(以下简称“新价格”)于昨天起正式实施,医疗服务平均提价幅度达16.23%。昆明的各级医院基本已完成价格调整,新医疗服务收费标准开

医嘱不妨多交待两句

郑州市第三人民医院药剂科老主任曾讲过这样一件事:上世纪五十年代,一位父亲带儿子来医院看病,医生为孩子开了一些磺胺药物,并配了等量的小苏打(注:因为磺胺易在尿中形成酸性结晶,需配苏打中和药性)。医生告诉

市场逼出人性化意识 大医院开始取悦病人

一向高高在上的医院,正在被越来越充分的市场力量挤压的不得不悄悄放下架子。记者近日采访设在北京的几家大医院时看到,一种更具服务意识的医患关系悄然酝酿,医院开始尝试主动取悦病人了。  走进北京铁路总医院的

人性化关爱

如今,不少医院对病人都实行了人性化护理。这种以人为本的人性化护理能让护士把所学到的护理知识得以最大限度地运用和发挥,因而使得护士比过去任何时候都更受到患者的欢迎。这让护士们备感欣慰。但是,欣慰之余,护

医学目的和服务模式调整与人类死亡问题

论文摘要]:医学目的和服务模式的调整对人类的死亡可以出现以下几个方面的影响,人类自下而上寿命延长,使死亡到来的时间推迟,从而人类的死亡率相对降低。死亡前生存质量提高,死亡原因排列顺位将发生根本改变,甚

医学综述的写作

1 医学综述的定义和特点   医学综述是查阅了医学某一专题在一段时期内的相当数量的文献资料,经过分析研究,选取有关情报信息,进行归纳整理,作出综合性描述的文章。   医学综述的特点:①综合性:综述要纵

提高“满意度” “协和”有秘招

最近,在北京协和医院对出院病人做的满意度调查中,病人对护理服务的满意度得分最高。该院护理工作是如何取得这一成绩的呢?护理部主任吴欣娟说,借管理年的东风抓三件事是秘密所在。这三件事就是质量控制、护理服务

人本论应用于护理管理

人本管理的实质是如何认识人、调动人的主动性和创造性,以较少的投入使人获得较多的提高、完善与发展,以优化的人来完成管理目标。近年来,“人本论”已广泛应用于各行各业的管理中。以物为中心的管理已逐渐转移到以

追求人本主义精神 实现医院终极管理

人本主义管理,体现了以人为本、善待员工的人文主义思想,在人力资源管理上,主要体现在功绩、法治、人才、市场、分权等方面,是管理的最高境界和最高精神。  随着现代化管理理念的不断更新,人本主义管理更加明确

焦点:人性化服务的缺憾

背景医院是救死扶伤、治病救人的地方,应该是最有人情味最尊重人的场所。如今到医院去,我们发现医护人员过去可能存在的冷漠、拖沓等现象已改善了许多,医生看病更耐心细致,护士小姐的微笑也亲切和蔼,但医院对病人

影响急诊科护士健康状况的因素及对策

【摘要】 目的 研究工作压力、社会因素及自尊在维护急诊科护士健康状况中的作用。方法 采用整体问卷方式,即对我院近4年内曾在急诊科工作的在职护士(包括正在急诊科工作的)进行调查。结果 影响急诊科护士健康

转变中的医疗服务:从社会学角度探讨挑战与契机

在探讨社会学与医疗服务两者之间的关系这个鲜为人探讨的范畴之间,我想先引述英国著名作家吴雨芙的一段话:“疾病常常带来心灵巨变,当健之火熄灭时,那陌生国度是何等令人诧异,轻微感冒令人看到灵魂的荒土和沙漠,

上海:医院建立“双向转诊”制

在大型综合性医疗机构治疗的病人不用再担心日常的保健和康复问题,社区医疗机构的病人也不必对诊疗服务的质量心存疑虑——种病人双向转诊、医疗资源互补共享的合作模式正在上海建立。3月31日,上海交通大学附属第
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