护理管理发展趋势

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1. 以人为中心确立系统化整体护理 确立“人本管理”是21世纪护理管理体制趋势。“人本管理”就是以护理人员的管理为第一。建立学习型护理单元,调动护士的积极性规范护士的行为发挥护士的创造精神以激励为主要方式建立团结和谐的人际关系开发人力资源培养和发挥团队精神形成强大的向心力。使全员为护理事业出谋划策提高服务效益。
2. 扩大护士职能范围使护士成为医生的合作伙伴 由于高科技革命的兴起推进了高等护理教育的普及护士文化层次不断提高职能逐渐扩大有了独立的护理计划、护理措施可对患者进行护理职责范围内的护理诊断及执行措施体现了护士的独立性。
3. 重视护理创新管理。新时代呼唤着管理的新思想、新观念、新谋略与新方法知识经济时代的管理需要构思新颖出奇制胜管理体制不能生搬硬套而应结合实际的具体情况进行创造性应用。现代管理整体化目标树立创新管理体制的典范并给予一定的报酬、奖励增加并巩固其作用使其形成新的护理管理规范。护理部主任对创新给予支持并接纳其风险创造一种有利于创新的护理文化护理部各部门领导要掌握护理科研管理的理论、方法促进护理创新体系形成在创新管理体制中不怕失败是实现成功的要素。
4. 健康服务文化将成为现代护理管理的新概念 企业文化在我国已建立10余年其中具有代表性的是青岛海尔集团公司的经验———创新是海尔文化的灵魂。在健康服务领域随着人们生活水平的提高患者对医疗服务的需求已不仅限于就医治病而是希望获得系统的健康服务。这就要求医院改变传统观念以整体经营的理念来规划自己所提供的服务在服务中建立自己的医院文化。医院文化是健康服务文化中的重要组成部分主要包括四个方面:①物质文化表现为医院的就医环境和职工生活环境。②意识文化主要指医院职工在长期的工作实践中形成的价值观、精神信仰、思维方式、行为规范。③制度文化即通过医疗质量的形成把看不见的价值观念和行为方式变成看得见、摸得着、可操作的制度。④组织文化主要指医院内各种组织和团体创建的文化。
5. 塑造分享式护理管理 所谓分享式护理管理是一种护士直接参与管理的方法旨在使护理人员严格审视专业实践及发展并对较广泛的同一目标(为病人服务)做出真正的贡献。这种管理模式与那种等级管理模式不同是基于以下三个核心原则:(1)管理护理服务的责任应留给护理人员;(2)护士实践的权威性应让医院机构得到认可;(3)护士必须对为病人提供的护理及专业行为负责。
6 提高护理价值透明度 社会上仍然有许多人不了解护理工作对病人整个康复过程及对社区预防保健、促进健康的重要性。其主要原因是因为护理价值缺乏透明度必须尽快收集足够的资料与有关数据并以经济学的术语加以论证来证明护理是一门专业而不是一个工作类别从而唤起社会大众对护理价值的认同。同时也唤起护士对护理价值的重视提高护士对职业的满意度巩固专业思想减少护士的流失。
7. 强化在职护士的继续教育 在职护士不断接受继续教育是提高护士整体业务素质和护理质量的关键是护理与不断革新变化的医疗技术同步向前发展的保证。因此抓好继续教育仍是今后护理管理中的重要任务。
8. 护理管理范围进一步扩展 随着护理教育逐步由以病人为中心的教育转向以预防疾病、促进健康为主的教育护理管理工作也将会因此而全面从医院扩展到初级保健、社区服务、家庭护理和个案管理。 (WWW.21HM.CN HSX)
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